FAQ

Я получил аккаунт от вашей службы поддержки. Что делать дальше?
Войдите на сайт по ссылке https://admin.5socks.net/.
Нажмите "BILLING" -> "Pay by Perfect Money", чтобы оплатить подписку.

Внимание! Опция "Pay by Perfect Money" НЕ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ для покупки приложения Proxy Helper. Чтобы приобрести его - щелкните кнопку "Buy Proxy Helper".

Ознакомиться с информацией о программе можно здесь.
Инструкция к панели пользователя находится на этой странице.
Какие сайты по проверке IP вы рекомендуете?
Узнать больше информации о своем IP адресе, DNS, скриптах, заголовках HTTP и операционной системе можно здесь: http://ipleak.com/
Я отправил письмо в службу поддержки, но не получил ответ.
Мы обрабатываем запросы клиентов 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Вы обязательно получите свой аккаунт или ответ на интересующий вас вопрос. Из-за активной переписки с пользователями наши письма иногда распознаются фильтрами бесплатных имейл сервисов как спам и попадают в папку с нежелательной корреспонденцией.
Поэтому:

- регулярно проверяйте вашу SPAM папку;
- помечайте письма от нашего сервиса "Mark as good" "Not a spam" "Не спам";
- добавьте наш email в список контактов;
- попробуйте связаться с нами через онлайн чат или Телеграм.
Где я могу найти тарифы на ваш прокси сервис?
Ознакомиться с тарифами можно здесь
Продаете ли вы прокси поштучно?
НЕТ, но мы можем рекомендовать недорогой тариф: 10$/месяц – 20 прокси.
Как пройти регистрацию на вашем прокси сервисе?
Свяжитесь с нашей службой поддержки.
Какие платежные системы вы принимаете?
Perfect Money, Bitcoin, USDT, LTC, Ethereum и другие
Какое приложение ( программу ) для работы с прокси (SOCKS 4/5) рекомендуете?
Для работы с SOCKS 4/5 рекомендуем наш софт – Proxy Helper. Почему именно эту программу?
- Не требуется установка
- Простой интерфейс
- Работает непосредственно (напрямую) с нашей базой соксов

Более подробно об этой программе можно прочитать здесь
Я оплатил сервис, но аккаунт по-прежнему SUSPENDED? Что делать?
Такое обычно бывает при оплате посредством системы Perfect Money. Свяжитесь со службой поддержки либо подождите. В течение 30 минут наши скрипты пополняют все аккаунты с не прошедшими платежами.
Как быстро происходит активация аккаунта?
Активация аккаунта происходит в автоматическом режиме сразу после оплаты.
В каком виде вы предоставляете прокси (SOCKS 4/5)? В виде списков?
Списки мы не предоставляем, мы даем вам доступ к юзер-панели с большой базой прокси, отсортированной по странам, штатам, городам. Инструкцию по использованию нашей юзер-панели можно посмотреть здесь
Где я могу залогиниться на прокси сервис?
https://admin.5socks.net
НЕ могу залогиниться, Пишет Loading.... и не грузит! В чем дело ?
Включите Javascripts + Cookies в вашем Интернет-браузере.
Не открывается страница, где я могу залогиниться: https://admin.5socks.net.
Возможно, ваш IP попал в черный список нашей антиддос системы. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки.
Я внутри юзер-панели, что дальше? Где брать прокси? Как искать нужные страны?
Пожалуйста, прочитайте статью по работе в юзер панели здесь
Как сменить пароль на юзер-панель?
Заходим в юзер-панель, переходим на вкладку Account Settings, далее жмем Password: [click here to change]
Где посмотреть количество оставшихся прокси?
"Unused proxies" в Account Settings в юзер-панели
Биллите (засчитываете) ли вы соксы, которые я уже купил, второй раз?
Прокси, которые вы купили, не биллятся дважды. Они помечаются красным, и вы можете брать их снова уже бесплатно. Также купленные прокси отображаются в 24h list, но исчезают оттуда сразу после смерти.
Что такое VIP статус в Account Settings в юзер-панели?
На данный момент наша команда ведет работу над VIP-тарифами, но работа пока не закончена. Мы обязательно оповестим пользователей нашего прокси сервиса, как только все будет готово.
Что такое Proxy Helper?
Наш софт для прямой работы с прокси сервисом.

- Установка не требуется
- Скачать Proxy Helper можно в нашей юзер-панели сразу после РЕГИСТРАЦИИ
- Стоимость программы: 10$/месяц на начальных тарифах (на высоких - бесплатно)
Есть ли тестовый демо-аккаунт? Как его получить?
Да, конечно. Свяжитесь с нашей службой поддержки
Есть ли у вас поиск по странам, городам, штатам , IP?
Да, у нас есть поиск по следующим критериям:
by city:
by country:
by state:
by host:
by IP:
Чем отличаются тарифы “Per use” от “Daily” ?
Более подробно о наших тарифных планах можно прочитать здесь
Почему когда я беру сокс и проверяю на IP2LOCATION, то не совпадает страна?
Дело в том, что мы используем платную GEO базу maxmind.com и верим только ей. Параметры стран и городов в различных гео базах могут немного отличаться
Почему некоторые прокси в блеках?
На данный момент в блеках всего 5-7% наших прокси серверов, внимательней читайте отчеты сервисов. Статические IP адреса часто выдаются как LISTED, хотя блеками по сути не являются.
Как часто вы обновляете ваши прокси?
Ежедневно в нашу базу ведется подгрузка новых/свежих прокси.
Не загружается часть картинок, если я захожу на какой-либо сайт через ваши соксы.
Особенность нашего нового софта - это ограничение в 40 коннектов. Данного ограничения достаточно для всех браузеров, кроме FireFox. Поэтому, если вы используете FireFox, вам нужно произвести следующие действия:

- в адресной строке браузера вбиваем команду about:config
- далее в поиске находим параметры и меняем их на указанные значения: network.http.max-persistent-connections-per-proxy - поставить 16 network.http.max-connections - поставить 36

Наслаждаемся работой.
Где и как пополнить Perfect Money?
Вы можете узнать как пополнить Perfect Money здесь: https://perfectmoney.is/help_deposit.html.

Список сертифицированных обменных пунктов-партнеров: https://www.perfectmoney.is/business-partners.html.

Обменять Webmoney на Perfect money можно здесь:
https://exchanger.money/emoney/home/perfect-money/usd-wmz

Также можно пополнить через банковский перевод, e-Voucher, и др.
Не нашли ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нами
Платежи